Política de Cancelamento — versão 2.1

1. Cancelamento pelo profissional

Conforme janela vigente da locação contratada, com aplicação das regras de antecedência informadas no checkout.

2. Cancelamento pelo salão (anfitrião)

Cancelamento de bloco já confirmado pelo salão dispara automaticamente:

• (i) estorno integral ao profissional;
• (ii) crédito compensatório equivalente a 1 (uma) locação do mesmo tipo, válido por 180 dias;
• (iii) strike sistêmico, conforme escala de ocultação e downgrade.

3. Mediação não-vinculante

Em desacordos comerciais, as partes utilizarão os canais de mediação da Hublume antes de medida contenciosa. A mediação não vincula a decisão final, mas é pré-requisito formal.

4. Limites

Casos de força maior, fraude ou descumprimento grave podem suspender as automações acima, mediante análise interna.