Guia do Profissional — Hublume

Plataforma digital de intermediação de cessão onerosa de estações. Você é PJ/MEI e aluga estações em salões verificados.

1. Antes de reservar

• Tenha CNPJ ou MEI ativo.
• Declare regularidade fiscal e registro profissional. A Hublume não fiscaliza.

2. Reservando

• Pesquise por bairro, horário e padrão informativo de vestimenta.
• Diária ou hora (preço protegido). Pagamento antecipado pela plataforma.

3. Modalidade hora

• Preço (diária ÷ 8 × 3) — não editável.
• Caução de 1h, devolvida em 48h sem incidente.
• 30 min de overstay → encerramento manual + multa-teto + strike.

4. Reputação Bilateral (novo)

• Após cada uso, você avalia o salão em 4 dimensões: infraestrutura/limpeza, fidelidade ao anúncio, atendimento do anfitrião e custo-benefício.
• O salão avalia sua conduta, aderência ao padrão de vestimenta, cuidado com a estação e pontualidade.
• Sistema cego por 14 dias.
• Nota ≤ 2 sustentada pode gerar strike automático no avaliado.
• Avaliar é obrigatório: a omissão pode bloquear novas reservas.

5. Insights da Lume

Resumo mensal automático com pontos fortes, desafios e oportunidades — comparado à média do seu tier. Elemento auxiliar; admite contestação.

6. Pagamento

Split payment automático. Repasse ao salão em ciclos quinzenais; sua reserva fica garantida desde o pagamento.

7. Suporte

suporte@hublume.app